Что такое обслуживание сайтов
Для любой компании, движущей собственный бизнес через сеть-интернет, своевременен вопрос снабжения качественной и постоянной работы проекта.
Содержание сайта не обозначает, что он будет жить независимо и автоматом давать прибыль без каких-либо сил со стороны. Это ресурс информации, который располагается в активной, регулярно изменяющейся среде. Из-за этого его надо часто обновлять, и следить за его трудоспособностью и быстро отвечать на появляющиеся неприятности.
Все эти события включает обслуживание сайтов. Вначале дадим определение, что означает поддержка сайта. Это довольно обширный термин, предполагающий целый комплекс граней, нацеленных на обеспечение надежной работы сайта, его доступности для клиентов и видимости в поисковиках. Помимо этого помощь может учитывать доводку нынешнего перечня возможностей и реализацию нового, масштабирование, актуализацию информации и т.д.
Перечислим, что входит в техподдержку сайта:
Оборона от вирусов и взломов. Веб-сайт располагается в открытой интернет-среде и подвергается огромному количеству рисков. Вирусы и хакерские атаки могут блокировать обычную работу источника. Для снабжения безопасности их надо прослеживать, устранять и предупреждать вторичное возникновение.
Систематичный прогноз сайта. Создатели регулярно контролируют доступность источника и надежность его работы. Это дает возможность вовремя ликвидировать нарушения в работе, сохранять большую скорость закачки страничек, быстро исключать перебои.
Дополнительное копирование. Данная функция дает возможность снабдить сохранность информации в любых форс-мажорных картинах: инфицирование вирусом, хакерские атаки, неточное восстановление и т.д. При помощи запасного копирования можно восстановить данные в случае поражения либо общего ликвидирования сайта.
Наблюдение оплаты хостинга и домена. Уместное продление хостинга и домена помогают избежать блокады сайта, которая может привести к утрате заказчиков и отрицательно сказаться на позициях в поисковой выдаче. При необходимости техподдержка сайта снабдит выбор нового хостинга и легкий перенос источника.
Почтовые сервисы. В сопровождение сайта входят включение почтовых сервисов, обеспечение их верной работы, регулировка.
Советы. В масштабах услуги сопровождения учтены консультации по усовершенствованию и оптимизации работы сайта, его движению в поисковиках и повышению числа гостей.
Доводка и обновления. К сопровождению относятся введение нового перечня возможностей, восстановление текста, прибавление страничек, оптимизация конструкции, внесение перемен, аналогичных условиям поисковых машин, и прочие события, которые нужны для удержания сайта в важном пребывании.
Исходя из масштабов и проблемы сайта перечень услуг, поступающих в техподдержку, может изменяться. Если для общего источника вполне может быть довольно стандартного сопровождения, то онлайн-магазин с обилием позиций требует регулярной актуализации, обновления продукции и изображений.
Сопровождение сайта может реализоваться в 2-ух форматах: на регулярной базе и по прецеденту единовременных посланий.
Единовременные услуги предполагают выполнение работ по мере появления потребности. За услугами можно направиться в любой момент, когда пригодиться помощь в модернизации сайта, переводе на другой хостинг, доводке имеющегося перечня возможностей либо внедрении нового, правильном наполнении важным текстом и т.д.
При применении единовременного тарифа создается перечень точных задач, которые нужно осуществить. Стоимость помощи сайта в такой ситуации рассчитывается по практически потраченному на работу времени.
Превосходства единовременных услуг для заказчика состоят в неимении систематических расходов и привязки к одному исполнителю. Недостатки также есть. На поиск нового исполнителя всякий раз будет уходить множество времени. Перед проведением работ свежему эксперту понадобится проанализировать нынешнее положение проекта, что повысит число нормо-часов, следовательно, и стоимость услуг.
Если положение сайта никто не выслеживает в регулярном режиме, в ходе проведения задач могут быть обнаружены ошибки, требующие коррекций. В итоге единовременное послание может справиться в такую же сумму либо дешевле, чем техобслуживание в неделю.
Техподдержка на регулярной базе представляет месячную прочную абонентскую оплату, объем которой находится в зависимости от списка нужных услуг и числа нормо-часов. При подобном виде партнерства легче рассчитывать расчет, который организация теряет на сопровождение сайта.
По мере появления задач в масштабах уплаченного времени с веб-сайтом могут работать различные эксперты: разработчики программного обеспечения, дизайнеры, контент-менеджеры и т.д. Это дает возможность обнять синхронно несколько назначений, обеспечивающих формирование и надежность работы сайта.
Регулярное партнерство — наиболее комфортный вариант, который дает возможность сохранять функциональность сайта и оперативно решать срочные цели.
Что бы снабдить сопровождение сайта, организация может принять на работу стандартного работника, направиться за поддержкой к фрилансеру либо закончить контракт с веб-студией.
Техподдержку сайта с элементарным перечнем возможностей и без огромного числа гостей можно производить собственными силами. С незначительным размером работ управится стандартный специалист, а снабдить многостороннюю помощь 1 человек не может, так как для решения неоднозначных задач требуется тесная квалификация.
Брать в штат нескольких служащих, которые занимаются лишь веб-сайтом, вполне может быть невыгодно, из-за этого часть работ надо будет возложить посторонним экспертам. В такой ситуации будут важными единовременные услуги техподдержки. Предпочтительно выбрать одного поставщика, к которому вы будете регулярно направляться. Это сможет помочь сберечь время и денежные средства.
Партнерство с экспертом, работающий на фрилансе, связано с некоторыми рисками. Прежде всего, потребуется очень много времени, что бы отыскать специалиста, который может снабдить высокое качество предлагаемых услуг и точное исполнение намеченных целей. Надо будет находить способом опытов и погрешностей, что может отрицательно сказаться на пребывании сайта.
Во-вторых, очень многие фрилансеры работают без контракта, из-за этого организация не приобретает каких-нибудь обещаний. Работу такого эксперта труднее контролировать, так как он осуществляет цели в удаленном формате. Помимо этого, так или иначе потребуется создавать команду фрилансеров с тесной квалификацией — это особые траты времени и денежных средств на поиски, и опасности помешать веб-сайту в итоге низкокачественных услуг.
Обращаясь в профильное агентство, организация может получить комплекс нужных ей услуг по помощи сайта. К плюсам такого вида партнерства прежде всего относится экспертность исполнителей. У веб-студий в штате есть весь штат для снабжения трудоспособности и видимости сайта. Содержание команды квалифицированных экспертов гарантирует качество любых типов работ и большую скорость проведения задач.
Веб-студии работают в масштабах формального контракта, в котором воспроизведены все прямые обязанности исполнителя и моменты партнерства. Нет потребности производить непрерывный контроль — в середине отчетного времени предоставляется детальный перечень сделанных работ.